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Se necessario, possiamo trattare le informazioni nell’ambito richiesto per raggiungere le finalità sopra indicate, adottando misure ragionevoli per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
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Per esercitare tali diritti, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito. Elaboreremo la richiesta entro un termine ragionevole.
6.Base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo le informazioni in conformità ai principi del GDPR, in particolare:
① Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati;
② Consenso esplicito: utilizzo per l’iscrizione a newsletter e attività di marketing;
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